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クチコミ

3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.6
料理(夕食)
4.2
風呂
4.0
接客・サービス
3.8
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ1

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/03/02
    2
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 2 | 接客・サービス 1 | 清潔感 4]

    非常に残念。もう行きません。

    前回利用し、今回2回目でした。今回滞在中に2回間人がにを食べました。ここは料理旅館。間人がにが忘れられず母にも食べさせたいと思いいきました。料理を出してくださる方が無愛想なこと無愛想なこと。また説明もあまりありません。
    前回はすごくいい方で料理の説明、食べ方の説明、これを食べに来る人もいますなど、色々教えていただき本当においしかった。出してくださる方の態度でこんなにおいしさ、気持ちが変わると思いませんでした。今回の方はカニの取り方なども教えてあげていただけませんかといったら普通に取れると思いますけど。と。
    個室でしたが子供が話すたびに嫌そうな顔。ちょっと驚きました。説明もほぼなし。私達以外にもう一組だけなので、忙しくもありません。前髪がたらんとなびいているのも不潔感でした。かにもかなり前回と異なって痩せてると言うか小さかったです。ふっくら感がないというか。これならここまで来なくても食べれるな、、、と言う程度でした。かなり残念でした。前回食べた間人がにの感動は今回は全くありませんでした。
    四年前に来て写真を撮っていたので全然違う感じです。高い値段の割に、サービス悪しです。
    もう二度とこないとおもいます。ちなみにフロントの方はいい方でした。
    Choniさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-02 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【冬人気No.1】”間人の極上揃い” 幻の間人ガニと御造り7種盛り&天然活黒鮑の踊り焼<花すみれ>
    美食家つどう海の京料理 昭恋館 よ志のやからの返信
    返信日:2021/06/02
    Choni 様
    いつも昭恋館よ志のやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    この度は、私共の不手際によりまして大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと
    心よりお詫び申し上げます。
    本当に申し訳ございませんでした。
    従業員一同を再教育し二度とこのようなことのないように努めてまいります。
    せっかくの間人蟹を、思い出も不快なものにさせてしい大変申し訳ございませんでした。
    また、Choni様をお出迎えできる日を心待ちに精進してお待ちいたしております。
    また、ご返信が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。
    昭恋館よ志のや
    支配人 高田